香りで創る宿泊体験―ブランドブランディング戦略
本書は、ホテルやリゾート、レストランなどのホスピタリティ空間において、香りを活用したブランディング戦略を体系的に学べる実践ガイドです。香りが顧客の感情と記憶に与える影響を科学的根拠と共に解説し、具体的な香り選定・導入手順、効果測定方法までを網羅。読者は、ブランドイメージの向上、顧客満足度の向上、リピート率の増加といった具体的な成果を短期間で実現できるようになります。実例とチェックリスト付きのアクションプランで、すぐに現場に落とし込める内容です。
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