サステナブル・ファストファッションの未来:インパクト重視型ロイヤリティプログラム構築術

今日のファッション業界において、単なる割引やポイント還元はもはや顧客の心を掴めません。本書は、環境負荷を最小限に抑える『サステナブル・ファストファッション』ブランドが、顧客の社会貢献活動を可視化・報酬化し、深いロイヤリティを築くための設計図を公開します。循環型経済(サーキュラーエコノミー)をビジネスモデルの中心に据え、顧客とブランドが一体となってインパクトを生み出す仕組みの作り方を解説します。本書を読み終える頃には、顧客が「買い物をすることが誇り」だと感じるプログラムの設計手法、持続可能なエンゲージメントの測定指標、そしてLTV(顧客生涯価値)を最大化する戦略的なステップを習得できます。環境意識の高いZ世代やミレニアル世代の支持を獲得し、競合と明確な差別化を図りたいすべてのマーケター、経営者必読の一冊です。地球のために、そしてブランドの未来のために、今すぐ実践できる革新的な知見を貴社にお届けします。

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